Bantuan saat Anda membutuhkannya.
Untuk pertanyaan tentang PhotoKip, pembelian, atau privasi Anda, hubungi kami melalui email.
hello@pollit.krSertakan perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan penjelasan masalahnya. Lampirkan hanya foto atau tangkapan layar yang bersedia Anda bagikan. Kami tidak dapat mengakses atau memulihkan foto yang tersimpan di perangkat Anda.
Foto dan izin
Periksa izin kamera dan foto PhotoKip di pengaturan perangkat. Akses foto terbatas hanya menampilkan item yang Anda izinkan.
Pulihkan pembelian
Buka Pengaturan di PhotoKip dan gunakan Pulihkan pembelian dengan akun Apple atau Google yang sama dengan akun saat membeli Premium.
Ekspor sebelum menghapus aplikasi
Ekspor foto dan video penting dari koleksi ke galeri perangkat, lalu periksa berkasnya. Catatan, ruang, dan pengaturan aplikasi bukan cadangan lengkap yang dapat dipulihkan.