गोपनीयता नीति

ConnectionValue Inc. (आगे “कंपनी”) उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और उससे जुड़ी शिकायतों का शीघ्र व सुचारु निपटारा करने के लिए, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम सहित लागू कानूनों के अनुसार यह गोपनीयता नीति बनाती और प्रकाशित करती है।

1. एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी और संग्रह के तरीके

1.1 कंपनी द्वारा सीधे एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी

PhotoKip (आगे “ऐप”) में खाता बनाना या लॉग इन करना ज़रूरी नहीं है। उपयोगकर्ता ऐप में जो संग्रह, स्पेस, फ़ोटो, वीडियो, शीर्षक, विवरण, फ़ोटो और वीडियो के नोट तथा इसी तरह की सामग्री सहेजते हैं, वे उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं और कंपनी के सामग्री सर्वर पर नहीं भेजे जाते। iOS पर, iCloud सिंक चालू होने और उसकी शर्तें पूरी होने पर सामग्री उपयोगकर्ता के निजी Apple iCloud डेटाबेस में भी संग्रहीत होती है।

हालाँकि, यदि कोई उपयोगकर्ता ईमेल या किसी अन्य माध्यम से सीधे कंपनी से संपर्क करता है, तो निम्न जानकारी एकत्र की जा सकती है।

1.2 डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी जो कंपनी के सर्वर पर नहीं भेजी जाती

ऐप की मुख्य सुविधाएँ प्रदान करने के लिए निम्न जानकारी उपयोगकर्ता के डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज में रखी जाती है। कंपनी इस जानकारी को एक्सेस या बहाल नहीं कर सकती।

1.2.1 वैकल्पिक iCloud सिंक

समर्थित Apple डिवाइस पर सिंक चालू करने से स्पेस, संग्रह, फ़ोटो, वीडियो, प्रीव्यू, नाम, विवरण, नोट, क्रम, कस्टम बैकग्राउंड और संबंधित मेटाडेटा उपयोगकर्ता के निजी CloudKit डेटाबेस में भेजे जाते हैं, ताकि उसी iCloud खाते वाले डिवाइस से उन्हें एक्सेस किया जा सके। इसके लिए उपयोगकर्ता के iCloud स्टोरेज कोटे का इस्तेमाल होता है और सामग्री कंपनी के सामग्री सर्वर पर नहीं भेजी जाती। ऐप सामग्री के लिए CloudKit के एन्क्रिप्टेड फ़ील्ड और फ़ाइलों के लिए CloudKit एसेट एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। स्थानीय स्तर पर खातों को अलग रखने के लिए खाते के पहचानकर्ता का परिवेश-विशिष्ट हैश इस्तेमाल होता है; डायग्नोस्टिक इवेंट में खाते के पहचानकर्ता शामिल नहीं होते।

डिवाइस सेटिंग, अधूरे ड्राफ़्ट और समीक्षा कार्य तथा रीसेट के बाद स्थानीय रूप से रखी गई सामग्री अपने-आप सिंक नहीं होती। सिंक बंद करने से नए ट्रांसफ़र रुकते हैं, लेकिन मौजूदा iCloud डेटा नहीं मिटता। सिंक की गई सामग्री को मिटाने का असर जुड़े हुए अन्य डिवाइस पर भी लागू होता है। केवल ऐप अनइंस्टॉल करने से iCloud डेटा नहीं मिटता; अभी तक न भेजे गए बदलाव और केवल डिवाइस पर मौजूद सामग्री खो सकती है। उपयोगकर्ता ऐप में सामग्री मिटाने की सुविधाओं और Apple के iCloud स्टोरेज नियंत्रणों से क्लाउड सामग्री का प्रबंधन कर सकते हैं।

CloudKit द्वारा प्रोसेसिंग पर Apple की नीतियाँ लागू होती हैं। कार्यान्वयन संबंधी संदर्भ:

• निजी डेटाबेस: https://developer.apple.com/documentation/cloudkit/ckcontainer/privateclouddatabase
• उपयोगकर्ता डेटा का एन्क्रिप्शन: https://developer.apple.com/documentation/cloudkit/encrypting-user-data

1.3 सेवा का उपयोग करते समय अपने-आप एकत्र हो सकने वाली जानकारी

ऐप का उपयोग करते समय, तृतीय-पक्ष SDK या सेवा प्रदाताओं के माध्यम से निम्न जानकारी अपने-आप एकत्र और प्रोसेस की जा सकती है।

ऐप उपयोगकर्ताओं द्वारा सहेजी गई फ़ोटो, वीडियो, शीर्षक, विवरण या नोट की वास्तविक सामग्री कंपनी के सर्वर पर अपलोड नहीं करता। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता शेयर करने की सुविधा से सामग्री सीधे किसी बाहरी ऐप या तृतीय पक्ष को भेजता है, तो उस बाहरी सेवा की गोपनीयता नीति लागू होती है।

1.4 डिवाइस एक्सेस अनुमतियाँ

ऐप निम्न डिवाइस एक्सेस अनुमतियों का उपयोग करता है।

कैमरे या गैलरी से चुनी या कैप्चर की गई फ़ोटो और वीडियो तथा उन फ़ाइलों में मौजूद शूटिंग स्थान की जानकारी उपयोगकर्ता के डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज में रखी जाती है। अनुभाग 1.2.1 के अनुसार इन्हें निजी iCloud में भी भेजा जा सकता है। इन्हें कंपनी के सामग्री सर्वर पर नहीं भेजा जाता।

1.4.1 शूटिंग स्थान (स्थान वॉटरमार्क और लोकेशन जानकारी सहेजना)

कैमरे में एक वॉटरमार्क विकल्प है, जो कैप्चर की गई फ़ोटो पर शूटिंग का समय और स्थान टेक्स्ट के रूप में अंकित करता है, और एक लोकेशन जानकारी सहेजें विकल्प है, जो कैप्चर की गई फ़ोटो और वीडियो में शूटिंग स्थान दर्ज करता है। दोनों विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं और ऐप डिवाइस की वर्तमान लोकेशन का उपयोग केवल तभी करता है जब उपयोगकर्ता उन्हें चालू करता है।

• लोकेशन केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस पर प्रोसेस होती है और कैप्चर की गई फ़ोटो व वीडियो फ़ाइलों (जैसे EXIF मेटाडेटा) तथा ऐप डेटा में सहेजी जाती है। इसे कंपनी के सर्वर पर नहीं भेजा जाता और न ही विश्लेषण के लिए एकत्र किया जाता है; ऐप के विश्लेषण इवेंट में कोई निर्देशांक या पता शामिल नहीं होता।
• स्थान को पते के रूप में दिखाने के लिए डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम निर्देशांक Apple (iOS) या Google (Android) की पता रूपांतरण सेवा को भेजता है, जो उस कंपनी की गोपनीयता नीति के अधीन है। इस प्रक्रिया में कंपनी को निर्देशांक या पता प्राप्त नहीं होता।
• वॉटरमार्क का टेक्स्ट फ़ोटो का हिस्सा बन जाता है और सहेजने के बाद हटाया नहीं जा सकता। इन विकल्पों के साथ सहेजी गई फ़ोटो या वीडियो को बाहर साझा करने या डिवाइस गैलरी में निर्यात करने पर फ़ाइलों में मौजूद लोकेशन जानकारी भी साथ जा सकती है।
• iCloud सिंक चालू होने पर ये फ़ाइलें अनुभाग 1.2.1 के अनुसार उपयोगकर्ता के निजी iCloud में भी सहेजी जाती हैं।
• उपयोगकर्ता किसी भी समय कैमरे के विकल्प बंद कर सकता है या डिवाइस सेटिंग में लोकेशन अनुमति वापस ले सकता है; इसके बाद की कैप्चर में लोकेशन का उपयोग नहीं होता।

1.5 वेबसाइट

PhotoKip वेबसाइट चुनी गई डिस्प्ले भाषा याद रखने के लिए photokip-language कुकी अधिकतम एक वर्ष तक रखती है। इसमें केवल भाषा का कोड होता है और इसे ब्राउज़र सेटिंग से मिटाया जा सकता है।

ये प्रावधान केवल विकास, प्रीव्यू और प्रोडक्शन परिवेशों में PhotoKip के छह स्थानीयकृत मुख्य लैंडिंग पेज पर लागू होते हैं। गोपनीयता नीति, शर्तें और सहायता वाले पेज ट्रैकिंग के दायरे से बाहर हैं। ये प्रावधान 7 अक्टूबर 2026 से प्रभावी हैं; तकनीकी कार्यान्वयन उस तारीख को या उसके बाद हो सकता है।

अनुमति दें या मना करें चुनने से पहले, Google Analytics उन्नत सहमति मोड में चलता है, जिसमें analytics_storage, ad_storage, ad_user_data और ad_personalization अस्वीकृत रहते हैं। यह कुकी के बिना पेज, सेशन और सहभागिता के बुनियादी आँकड़े तथा जहाँ समर्थित हो, अनुमानित स्थान और डिवाइस की विस्तृत जानकारी भेज सकता है। विशेष रूप से बनाया गया एक हल्का Meta PageView अनुरोध भी किसी विकल्प को चुनने से पहले चलता है, लेकिन उसमें ब्राउज़र के क्रेडेंशियल और कुकी शामिल नहीं होते। यह अनाम होने, अत्यंत आवश्यक होने, कानूनी छूट मिलने या Meta के आधिकारिक सहमति-रहित मोड का उपयोग करने का दावा नहीं है। दोनों को सामान्य IP और ब्राउज़र हेडर, साफ़ किया गया पेज URL, मान्य और स्वीकृत UTM, भाषा, पेज का प्रकार, परिवेश और मोड मिल सकते हैं; GA को सुरक्षित रेफ़रर ओरिजिन भी मिलता है और वह अस्थायी अनुरोध/सेशन पहचानकर्ता इस्तेमाल कर सकता है। सहमति से पहले विश्लेषण या विज्ञापन के लिए स्थायी प्रथम-पक्ष कुकी इस्तेमाल नहीं होतीं और हमारा कोड कोई मैन्युअल User-ID नहीं देता। सहमति से पहले क्लिक, स्क्रॉल, FAQ या भाषा संबंधी कार्रवाइयों की ट्रैकिंग नहीं होती।

इंटरफ़ेस में समान रूप से प्रमुख अनुमति दें और मना करें बटन तथा दायरे में आने वाले हर पेज के फ़ुटर में कुकी सेटिंग दी जाती है; अस्वीकार करने से वेबसाइट या स्टोर लिंक का उपयोग सीमित नहीं होता। दोनों विकल्प localStorage में आवश्यक photokip-tracking-consent संस्करण 2 के रूप में अधिकतम 180 दिनों तक रखे जाते हैं; संस्करण 1 के विकल्प फिर से पूछे जाते हैं। स्वीकृत UTM कुंजियाँ utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content और utm_id हैं; utm_term, मुक्त खोज का डेटा और उपयोगकर्ता पहचानकर्ता इस्तेमाल नहीं होते। सुरक्षित अभियान कोड सहमति से पहले ब्राउज़र में संग्रहीत किए बिना भेजे जा सकते हैं। स्वीकार करने के बाद ही, सबसे हाल का मान्य अभियान वर्तमान टैब के लिए sessionStorage में photokip-utm के रूप में रखा जाता है। वेबसाइट और ऐप की पहचान अपने-आप नहीं जोड़ी जाती।

स्वीकार करने के बाद, GA वही बुनियादी जानकारी और कंपनी द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया store_link_click रिकॉर्ड करता है तथा first_visit, session_start और user_engagement अपने-आप रिकॉर्ड कर सकता है। Meta PageView और StoreLinkClick के लिए अपना पूरा SDK इस्तेमाल करता है; पेज/उत्पाद का विस्तृत ऑटो-कॉन्फ़िगरेशन चालू रहता है और SubscribedButtonClick जैसे सहायक इवेंट हो सकते हैं। एडवांस्ड मैचिंग, बिना कोड के अपने-आप कन्वर्ज़न पहचानना और ऑटोमैटिक एडवांस्ड मैचिंग बंद हैं। कंपनी द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए इवेंट केवल PageView/page_view और StoreLinkClick/store_link_click हैं; स्टोर लिंक पर क्लिक इंस्टॉल, खरीदारी, लीड या सदस्यता नहीं है। Google Ads के प्रदर्शन का मापन अनुमत है, लेकिन वेबसाइट के विज्ञापनों का वैयक्तिकरण अस्वीकृत रहता है, Google signals और उपयोगकर्ता द्वारा दिया गया डेटा बंद हैं, allow_google_signals false है और कोई नए ऑडियंस, अभियान, बजट या ऐप-अभियान लक्ष्य नहीं बनाए जाते। ऐप की मौजूदा विज्ञापन सेटिंग नहीं बदलतीं। GTM, Meta Conversions API, MMP या अन्य वेबसाइट विश्लेषण का उपयोग नहीं होता।

स्वीकार करने के बाद, वैकल्पिक GA विश्लेषण कुकी _ga/_ga_* अधिकतम 180 दिनों तक इस्तेमाल हो सकती हैं, लेकिन अवधि सहमति के बचे हुए समय तक सीमित रहती है और अपने-आप आगे नहीं बढ़ती। संबंधित Google Ads एट्रिब्यूशन कुकी और Meta कुकी केवल सहमति के बाद इस्तेमाल होती हैं; उनकी अवधि प्रदाता की नीतियों और ब्राउज़र के नियंत्रणों के अनुसार होती है। सहमति वापस लेने पर ऐसी एक्सेस की जा सकने वाली कुकी मिटा दी जाती हैं। Google और Meta सहमति प्राप्त विज्ञापन-क्लिक ID (fbclid, gclid, dclid, gbraid, wbraid) और कुकी पहचानकर्ता प्रोसेस कर सकते हैं। Meta कुकी का प्रबंधन Meta की नीति के अनुसार होता है और सभी के लिए 180 दिनों की एक जैसी अवधि का दावा नहीं किया जाता। मौजूदा भाषा कुकी नहीं बदलती। होस्टिंग सेवा सामग्री पहुँचाने और सुरक्षा के लिए बुनियादी एक्सेस लॉग प्रोसेस कर सकती है। ऐप SDK और वेबसाइट की प्रोसेसिंग अलग रहती है।

2. व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने के उद्देश्य

कंपनी एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करती है।

2.1 सदस्यता और एक्सेस की जानकारी

Apple App Store, Google Play और RevenueCat मासिक, वार्षिक और आजीवन खरीदारी, बहाली, बदलाव, नवीनीकरण, रद्द करने और रिफ़ंड को सत्यापित तथा प्रबंधित करने के लिए उत्पाद और लेनदेन पहचानकर्ता, खरीदारी का इतिहास, प्लान का प्रकार, बिलिंग अवधि, नवीनीकरण की स्थिति, समाप्ति की तारीखें, बिलिंग समस्याएँ, अनुग्रह अवधि और विराम की जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। RevenueCat अनाम ऐप उपयोगकर्ता ID से खरीदारी की स्थिति जोड़ता है; अलग PhotoKip खाते की आवश्यकता नहीं है। डिवाइस ऑफ़लाइन उपयोग और शेयर एक्सटेंशन के लिए प्रीमियम सक्रिय होने का सबसे हाल का संकेतक, रूप-रंग की प्राथमिकताएँ और स्थिति सूचनाएँ पढ़ने की पुष्टि रखता है। कार्ड नंबर जैसे भुगतान विवरण स्टोर द्वारा सँभाले जाते हैं और कंपनी सीधे उन्हें एकत्र नहीं करती। इस प्रोसेसिंग में मूल फ़ोटो, वीडियो या नोट RevenueCat को नहीं भेजे जाते।

3. तृतीय पक्ष और बाहरी सेवाओं को व्यक्तिगत जानकारी देना

कंपनी सहेजी गई सामग्री बेचती नहीं है और न ही उसे अपने सामग्री सर्वर पर एकत्र करती है। वैकल्पिक iCloud सिंक अनुभाग 1.2.1 के अनुसार Apple CloudKit का उपयोग करता है। हालाँकि, ऐप के संचालन के लिए आवश्यक निम्न तृतीय-पक्ष सेवाएँ उपयोगकर्ता की जानकारी एकत्र और प्रोसेस कर सकती हैं।

अनुभाग 1.5 में बताई गई वेबसाइट प्रोसेसिंग के लिए, Google और Meta संबंधित चरण के अनुसार विकल्प चुनने से पहले या बाद में नीचे दी गई जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं; वैकल्पिक कुकी और स्टोर लिंक ट्रैकिंग के लिए स्वीकार करना आवश्यक है।

हर तृतीय-पक्ष सेवा व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्रोसेस करती है, इसका विवरण उसकी गोपनीयता नीति में देखें।

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Amplitude: https://amplitude.com/privacy
• OneSignal: https://onesignal.com/privacy_policy
• RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Meta की कुकी नीति: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy
• Google Play: https://policies.google.com/privacy

4. व्यक्तिगत जानकारी का अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

ऐप में इस्तेमाल होने वाली कुछ तृतीय-पक्ष सेवाएँ विदेशी कंपनियाँ प्रदान करती हैं और सेवा का उपयोग करते समय व्यक्तिगत जानकारी विदेश भेजी जा सकती है।

अनुभाग 1.5 में बताया गया वेबसाइट ट्रांसफ़र ऐप SDK की प्रोसेसिंग से अलग है। विकल्प चुनने से पहले यह केवल वहाँ बताए गए कुकी-रहित बुनियादी मापन के लिए हो सकता है; वैकल्पिक कुकी और स्टोर लिंक ट्रैकिंग के लिए स्वीकार करना आवश्यक है।

5. व्यक्तिगत विज्ञापन

ऐप Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन प्रदान करता है। उपयोगकर्ता की सहमति की स्थिति, डिवाइस सेटिंग, ऐप स्टोर की नीतियों और स्थानीय कानूनों के आधार पर व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं।

• एकत्र की जा सकने वाली जानकारी: विज्ञापन पहचानकर्ता (ADID/IDFA), ऐप उपयोग इवेंट, विज्ञापन इम्प्रेशन और क्लिक की जानकारी, IP पता, ऐप सेट ID या वेंडर पहचानकर्ता, डिवाइस की जानकारी, डायग्नोस्टिक और प्रदर्शन की जानकारी, Meta का अनाम ID, ऐप सक्रिय करने के इवेंट, ATT/विज्ञापन ट्रैकिंग अनुमति की स्थिति
• विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद करने का तरीका:
  • Android: सेटिंग > Google > विज्ञापन > विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद करें या विज्ञापन ID रीसेट करें
  • iOS: सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > ट्रैकिंग > “ऐप्स को ट्रैक करने का अनुरोध करने दें” बंद करें
• विज्ञापन सहमति का प्रबंधन: क्षेत्र और नीति के आधार पर Google का विज्ञापन सहमति फ़ॉर्म दिखाया जा सकता है।
• प्रीमियम एक्सेस: सक्रिय मासिक, वार्षिक और आजीवन प्लान में विज्ञापन हटाने का समान लाभ मिलता है। केवल अवधि समाप्त होने से अभी बंद विज्ञापन अपने-आप फिर चालू नहीं होते।

ऐप सक्रिय करने, इंस्टॉल करने और खरीदारी कन्वर्ज़न से संबंधित विज्ञापन प्रदर्शन मापने के लिए ऐप Meta SDK और RevenueCat के Meta एकीकरण का उपयोग कर सकता है।

6. व्यक्तिगत जानकारी रखने और उपयोग करने की अवधि

6.1 डिवाइस पर संग्रहीत डेटा

उपयोगकर्ता द्वारा ऐप में सहेजा गया संग्रह डेटा (फ़ोटो, वीडियो, शीर्षक, विवरण, नोट, स्पेस, फ़ोटो और वीडियो का मेटाडेटा आदि) डिवाइस पर और जहाँ लागू हो, निजी iCloud में रखा जाता है। ऐप अनइंस्टॉल करने पर डिवाइस पर संग्रहीत ऐप डेटा हमेशा के लिए मिट सकता है। कंपनी इस डेटा को एक्सेस या बहाल नहीं कर सकती।

6.2 पूछताछ की जानकारी

यदि उपयोगकर्ता कंपनी से संपर्क करता है, तो ईमेल पता, पूछताछ का विवरण और अटैचमेंट पूछताछ का निपटारा करने तथा विवादों का समाधान करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं और फिर नष्ट कर दिए जाते हैं। हालाँकि, लागू कानूनों के तहत आवश्यक अवधि तक यह जानकारी रखी जा सकती है।

6.3 अपने-आप एकत्र किया गया डेटा

तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से एकत्र डेटा रखने की अवधि संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या ऐप स्टोर की नीति के अनुसार होती है।

सिंक डायग्नोस्टिक्स में 15 मिनट के एकत्रित आँकड़े और दैनिक सीमाएँ इस्तेमाल होती हैं। डिवाइस पर लंबित कतार अधिकतम सात दिनों तक रखी जाती है। इसमें फ़ोटो, टेक्स्ट सामग्री, फ़ाइल पाथ, खाते के पहचानकर्ता या सामग्री सिंक ID शामिल नहीं होते। सहायता से संपर्क करने पर सीमित डायग्नोस्टिक्स वाला ईमेल ड्राफ़्ट खुलता है, जिसे भेजने से पहले देखा जा सकता है; फ़ाइलें अटैच नहीं की जातीं और ईमेल अपने-आप नहीं भेजा जाता।

6.4 वेबसाइट की सहमति और अभियान डेटा

photokip-tracking-consent संस्करण 2 का मान दोनों विकल्पों के लिए अधिकतम 180 दिनों तक रखा जाता है; संस्करण 1 के विकल्प फिर से पूछे जाते हैं। photokip-utm केवल वर्तमान टैब के सेशन के लिए और केवल स्वीकार करने के बाद रखा जाता है। GA इवेंट का विवरण 2 महीने और उपयोगकर्ता का विवरण 14 महीने रखा जाता है; नई गतिविधि होने पर उपयोगकर्ता डेटा की अवधि रीसेट करना चालू रहता है। एकत्रित रिपोर्ट की अवधि अलग हो सकती है। GA विश्लेषण कुकी _ga/_ga_* अधिकतम 180 दिनों और सहमति की बची हुई अवधि तक सीमित रहती हैं तथा अवधि अपने-आप आगे नहीं बढ़ती। संबंधित Google Ads एट्रिब्यूशन कुकी और Meta कुकी की अवधि प्रदाता की नीतियों और ब्राउज़र नियंत्रणों के अनुसार होती है; वे केवल सहमति के बाद इस्तेमाल होती हैं और सहमति वापस लेने पर एक्सेस की जा सकने वाली कुकी मिटा दी जाती हैं। होस्टिंग लॉग होस्ट की मौजूदा प्रक्रियाओं के अनुसार रखे जाते हैं।

7. व्यक्तिगत जानकारी नष्ट करने की प्रक्रियाएँ और तरीके

7.1 डिवाइस पर मौजूद डेटा

• ऐप मिटाना: ऐप अनइंस्टॉल करने से डिवाइस पर संग्रहीत संग्रह डेटा और ऐप सेटिंग मिट सकती हैं।
• अलग-अलग मिटाना: उपयोगकर्ता ऐप में संग्रह या अलग-अलग फ़ोटो और वीडियो मिटा सकते हैं।
• मूल फ़ाइलें मिटाना: यदि उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से यह विकल्प चुनता है, तो ऐप में सहेजने के बाद डिवाइस गैलरी की मूल फ़ोटो या वीडियो मिटाई जा सकती हैं। सावधानी से चुनें, क्योंकि मूल फ़ाइलें मिटाने से डिवाइस गैलरी का डेटा प्रभावित हो सकता है।

7.2 पूछताछ की जानकारी

कंपनी उस पूछताछ की जानकारी को ऐसे नष्ट करती है कि उसे बहाल न किया जा सके, जिसकी रखने की अवधि समाप्त हो गई है या प्रोसेसिंग का उद्देश्य पूरा हो गया है।

7.3 तृतीय-पक्ष सेवाओं का डेटा

• विज्ञापन ID रीसेट करना या विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद करना: उपयोगकर्ता डिवाइस सेटिंग में विज्ञापन ID रीसेट कर सकते हैं या व्यक्तिगत विज्ञापनों को सीमित कर सकते हैं।
• पुश नोटिफ़िकेशन बंद करना: ऐप या डिवाइस सेटिंग में पुश नोटिफ़िकेशन बंद किए जा सकते हैं।
• खरीदारी की जानकारी: ऐप स्टोर और RevenueCat द्वारा रखी गई खरीदारी की जानकारी संबंधित सेवा की नीति के अनुसार प्रबंधित होती है।
• सेवा-विशिष्ट मिटाने के अनुरोध: तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा एकत्र डेटा मिटाने का अनुरोध उनकी नीतियों के अनुसार किया जा सकता है।

7.4 वेबसाइट ट्रैकिंग डेटा

उपयोगकर्ता कुकी सेटिंग से अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने पर नया विकल्प रिकॉर्ड होता है, वैकल्पिक कुकी और स्टोर लिंक ट्रैकिंग रुकती है तथा एक्सेस की जा सकने वाली प्रथम-पक्ष GA/Google Ads और Meta कुकी व photokip-utm सेशन मान मिटा दिए जाते हैं। हालाँकि, कुकी के बिना पेज, सेशन और सहभागिता के बुनियादी आँकड़ों का संग्रह जारी रहता है। इससे Google या Meta को पहले भेजा गया डेटा वापस नहीं आता; प्रदाता के पास मौजूद डेटा से जुड़े अनुरोध उनकी नीतियों और लागू कानून के अनुसार होते हैं।

8. उपयोगकर्ताओं के अधिकार और उनका उपयोग

उपयोगकर्ता लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार निम्न अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

1. व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में जानकारी माँगना: एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार और उपयोग के उद्देश्य की पुष्टि करना।
2. व्यक्तिगत जानकारी सुधारने या मिटाने का अनुरोध करना: कंपनी को सीधे दी गई पूछताछ की जानकारी सुधारने या मिटाने का अनुरोध करना।
3. डिवाइस का डेटा मिटाना: ऐप की मिटाने वाली सुविधाओं से या ऐप अनइंस्टॉल करके स्थानीय डेटा मिटाना।
4. विज्ञापन वैयक्तिकरण अस्वीकार करना: डिवाइस सेटिंग या विज्ञापन सहमति फ़ॉर्म से व्यक्तिगत विज्ञापन अस्वीकार करना।
5. पुश नोटिफ़िकेशन अस्वीकार करना: ऐप या डिवाइस सेटिंग से पुश नोटिफ़िकेशन अस्वीकार करना।
6. ऐप स्टोर की खरीदारी जानकारी का प्रबंधन करना: Apple App Store या Google Play खातों से खरीदारी का इतिहास और रिफ़ंड अनुरोध प्रबंधित करना।
7. वेबसाइट ट्रैकिंग सहमति का प्रबंधन करना: कुकी सेटिंग से वेबसाइट ट्रैकिंग स्वीकार करना, अस्वीकार करना या बाद में बदलना, बिना वेबसाइट या स्टोर लिंक का एक्सेस खोए।

कंपनी उपयोगकर्ता के डिवाइस और निजी iCloud डेटाबेस में रखे संग्रह डेटा को एक्सेस नहीं कर सकती। इसलिए उपयोगकर्ता को यह डेटा सीधे ऐप या डिवाइस में देखना, बदलना या मिटाना होगा। ऊपर दिए गए अधिकारों का उपयोग करने या व्यक्तिगत जानकारी के बारे में पूछताछ के लिए नीचे दिए गए गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें; हम शीघ्र कार्रवाई करेंगे।

9. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपाय

कंपनी उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित ढंग से प्रबंधित करने के लिए निम्न उपाय करती है।

1. सामग्री स्टोरेज को अलग रखना: सामग्री डिवाइस और उपयोगकर्ता द्वारा चालू किए गए निजी iCloud में रखी जाती है और कंपनी के सामग्री सर्वर पर नहीं भेजी जाती।
2. न्यूनतम संग्रह का सिद्धांत: सेवा के संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी ही एकत्र और प्रोसेस की जाती है।
3. न्यूनतम अनुमतियाँ: कैमरा, माइक्रोफ़ोन, गैलरी और नोटिफ़िकेशन की अनुमति तभी माँगी जाती है, जब किसी सुविधा के लिए ज़रूरी हो।
4. सुरक्षित संचार: तृतीय-पक्ष सेवाओं से संचार करते समय HTTPS और अन्य एन्क्रिप्टेड संचार विधियाँ इस्तेमाल की जाती हैं।
5. एक्सेस पर सीमा: कंपनी द्वारा सीधे एकत्र पूछताछ की जानकारी केवल काम के लिए आवश्यक सीमा तक एक्सेस की जाती है।

10. बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

ऐप सभी आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, लेकिन कंपनी जानबूझकर 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती। यदि हमें पता चलता है कि 14 वर्ष से कम आयु के बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, तो हम उसे मिटाने के लिए उचित कदम उठाएँगे।

यदि किसी कानूनी अभिभावक को बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग के बारे में सवाल हों, तो नीचे दिए गए गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें।

11. गोपनीयता अधिकारी

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग की देखरेख और उपयोगकर्ताओं की शिकायतों व निवारण संबंधी अनुरोधों को सँभालने के लिए निम्न गोपनीयता अधिकारी नियुक्त करती है।

12. अधिकारों के उल्लंघन के निवारण

व्यक्तिगत जानकारी के उल्लंघन से जुड़े विवादों के समाधान या परामर्श के लिए उपयोगकर्ता निम्न संस्थाओं से संपर्क कर सकते हैं।

13. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

यह गोपनीयता नीति लागू होने की तारीख से प्रभावी है। कानूनों या सेवाओं में बदलाव के कारण कोई प्रावधान जोड़ने, हटाने या बदलने पर, हम लागू करने से कम से कम 7 दिन पहले ऐप में सूचना या कंपनी द्वारा तय अन्य माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे। हालाँकि, उपयोगकर्ता अधिकारों पर महत्वपूर्ण असर न डालने वाले बदलाव या कानून अथवा नीति का पालन करने के लिए ज़रूरी तत्काल बदलाव लागू होने के बाद सूचित किए जा सकते हैं।

लागू होने की तारीख: 27 मार्च 2025 वेबसाइट अनुभाग में संशोधन लागू होने की तारीख: 7 अक्टूबर 2026

सदस्यता प्रावधानों में संशोधन लागू होने की तारीख: 26 अक्टूबर 2026

स्थान प्रावधानों में संशोधन लागू होने की तारीख: 6 नवंबर 2026

अंतिम अपडेट: 6 नवंबर 2026